Diminution de prime

Un assuré a reçu un avis de renouvellement indiquant que sa prime d’assurance augmenterait de 23 %.

Il a communiqué avec notre Bureau pour nous informer de la situation.

Notre Bureau a examiné les décisions récentes de la Commission des assurances du Nouveau-Brunswick afin de déterminer les augmentations de tarifs qui avaient été approuvées. Nous avons constaté que les augmentations accordées étaient nettement inférieures à celle proposée pour ce client.

Nous avons ensuite communiqué avec la compagnie d’assurance afin de clarifier les raisons d’une telle augmentation. L’assureur a accepté de revoir le dossier.

À la suite de son examen, l’assureur a confirmé qu’une erreur s’était produite et que l’assuré avait en réalité droit à une réduction plutôt qu’à une augmentation de sa prime annuelle.